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網(wǎng)絡(luò)品牌營銷推廣中如何提高品牌體驗(yàn)

發(fā)布日期:2019-02-25    發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出和自媒體的不斷發(fā)展,很多90后,甚至00后,都開始學(xué)著使用這些工具,交互方式與消費(fèi)者建設(shè)品牌體驗(yàn)接觸點(diǎn)。通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)品牌信息,以達(dá)到用戶的瀏覽、感官、交互、信任體驗(yàn)這種網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)式營銷方式可以提升企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)品牌形象價(jià)值和品牌公信力。

  瀏覽體驗(yàn):是指網(wǎng)絡(luò)品牌信息通暢性與可讀性。主要表現(xiàn)在品牌信息的獲取途徑多元和方便性,品牌展示內(nèi)容豐富多樣、設(shè)計(jì)排版的美觀程度等。消費(fèi)者通過自身對(duì)于品牌網(wǎng)絡(luò)信息的情感體驗(yàn),從而對(duì)品牌產(chǎn)生感性認(rèn)知。

  感官體驗(yàn):充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息多類型性的特點(diǎn),讓用戶通過視覺、聽覺、感覺等來實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的感性認(rèn)識(shí),充分展示品牌優(yōu)勢(shì)及核心價(jià)值,達(dá)到激發(fā)用戶興趣和增加用戶對(duì)于品牌體驗(yàn)的意愿。

  交互體驗(yàn):交互是網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)建設(shè)的重要特點(diǎn),能夠促進(jìn)消費(fèi)者品牌體驗(yàn)與企業(yè)品牌建設(shè)的雙向作用,通常通過咨詢、問答、論壇、留言板等方式實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者將自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)的感受再以網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介反饋給品牌,企業(yè)可以作為品牌的建設(shè)參考依據(jù),為消費(fèi)者提供更良好的產(chǎn)品和服務(wù)從而樹立品牌價(jià)值。

  信任體驗(yàn):網(wǎng)站以及相關(guān)媒體的官方認(rèn)證,傳播媒體的權(quán)威性和信息內(nèi)容真實(shí)性與準(zhǔn)確性。以及品牌科技含金量、獲得的榮譽(yù)、品牌背書、企業(yè)人物社會(huì)活動(dòng)等相關(guān)的品牌信息,都構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌信任的體驗(yàn)程度。

  最后,筆者總結(jié)一下作為網(wǎng)絡(luò)推廣新人我們能做的就是多主動(dòng),多反思,在這個(gè)過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的優(yōu)化知識(shí),及時(shí)的把自己所想的去實(shí)踐來驗(yàn)證自己的想法,還一個(gè)多寫,多看,這樣來取長(zhǎng)補(bǔ)短增長(zhǎng)自己的優(yōu)化見識(shí)和優(yōu)化能力,歡迎做推廣的朋友多和盛闊科技交流。

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